Ứng dụng AI trong Thương mại điện tử, Marketing số, Quản trị kinh doanh số
Chuyển đổi số đang mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp, hợp tác xã và đội ngũ cán bộ cơ sở trong việc tiếp cận thị trường, gia tăng năng lực cạnh tranh. Đặc biệt, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) trong thương mại điện tử (TMĐT), marketing số và quản trị kinh doanh số đang trở thành một trong những xu thế nổi bật, giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và kết nối khách hàng hiệu quả.
Ngày 18/8/2025, Sở Công Thương tỉnh Thái Nguyên phối hợp cùng Trường Đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông – Đại học Thái Nguyên (ICTU) tổ chức lớp tập huấn về TMĐT cho hơn 150 học viên, gồm cán bộ chuyên môn cấp xã, phường, doanh nghiệp và hợp tác xã trên địa bàn.
Quang cảnh lớp tập huấn
Trong chương trình, học viên được trang bị kiến thức tổng quan về xu hướng TMĐT toàn cầu, vận hành của các sàn giao dịch trong nước và quốc tế, cùng các bước cơ bản để bán hàng trực tuyến. Điểm nhấn của lớp học chính là các kỹ năng thực hành:
- Quảng cáo và livestream bán hàng trên nền tảng số.
- Khai thác hiệu quả TikTok Shop để mở rộng thị trường tiêu thụ.
- Ứng dụng AI trong TMĐT, Marketing số và Quản trị kinh doanh số nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, phân tích hành vi khách hàng và tối ưu hóa chiến lược tiếp cận.
TS. Vũ Xuân Nam – Trưởng Khoa Kinh tế và Quản trị – trường ĐH Công nghệ thông tin và Truyền Thông tham gia giảng dạy tại buổi tập huấn
Đáng chú ý, nội dung tập huấn còn giới thiệu ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong thương mại điện tử và cung cấp thông tin về các quy định pháp lý, chính sách liên quan, giúp học viên nắm chắc hành lang pháp lý khi tham gia môi trường kinh doanh số.
Không chỉ dừng lại ở việc chia sẻ kiến thức, lớp tập huấn còn tạo cơ hội để các học viên trao đổi, tháo gỡ khó khăn trong thực tiễn, từ đó hình thành những định hướng hỗ trợ thiết thực. Đây là diễn đàn để cơ quan quản lý Nhà nước có định hướng, giải pháp hỗ trợ phù hợp, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển kinh tế số và nâng cao năng lực cạnh tranh cho sản phẩm, dịch vụ của Thái Nguyên.
Các đại biểu tham dự lớp tập huấn
Sự kiện tập huấn diễn ra chỉ một tháng sau khi ngành Thương mại điện tử – Khoa Kinh tế và Quản trị, ICTU chính thức đạt kiểm định chất lượng giáo dục đại học (18/7/2025). Đây là 1 trong 3 chương trình đào tạo TMĐT đầu tiên trên cả nước được công nhận đạt chuẩn, khẳng định vị thế tiên phong và uy tín của ICTU trong đào tạo nguồn nhân lực phục vụ chuyển đổi số quốc gia.
Việc chương trình TMĐT ICTU được kiểm định cũng gắn liền với bối cảnh tỉnh Thái Nguyên thành lập Hiệp hội Thương mại điện tử cấp tỉnh đầu tiên của Việt Nam, trong đó PGS.TS Phùng Trung Nghĩa – Hiệu trưởng ICTU giữ vai trò Chủ tịch Hiệp hội. Đây là minh chứng cho sự kết nối chặt chẽ giữa nhà trường – cơ quan quản lý – doanh nghiệp theo mô hình “ba nhà”, thúc đẩy kinh tế số địa phương phát triển bền vững.
Ngành TMĐT tại ICTU được thiết kế hiện đại, kết hợp giữa kiến thức kinh tế – quản trị – công nghệ thông tin, giúp sinh viên không chỉ học lý thuyết mà còn thực hành trên các sàn TMĐT, tham gia dự án kinh doanh thực tế và khởi nghiệp ngay từ khi còn trên ghế nhà trường.
Hiện tại, ngành TMĐT ICTU có hơn 1.000 sinh viên đang theo học, hơn 500 sinh viên đã tốt nghiệp, trong đó nhiều sinh viên khởi nghiệp thành công hoặc làm việc tại các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước.
Với sự kiện tập huấn kết hợp cùng thành tích đạt kiểm định chất lượng chương trình đào tạo TMĐT, Khoa Kinh tế và Quản trị – ICTU tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong việc đào tạo nguồn nhân lực số chất lượng cao, đồng hành cùng tỉnh Thái Nguyên trong tiến trình chuyển đổi số và phát triển kinh tế số.